Contact
Contactez IDEA, l’Agence de développement territorial du Coeur du Hainaut.
Siège social
Société coopérative, IDEA est l’Agence de développement territorial du Coeur du Hainaut.
Numéro d’entreprise : 0201.105.843
Accès au siège social de Mons
Téléchargez la fiche d’accessibilité multimodale pour accéder facilement à nos bureaux en bus, en train, à pied, à vélo ou bien encore en voiture. N’oubliez pas de réserver votre parking visiteur auprès d’un collaborateur d’IDEA préalablement à votre réunion.
Formulaire de contact
Vous souhaitez obtenir une information par e-mail ? Remplissez le formulaire ci-dessous.
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Sites d’exploitation
- Station d’épuration de Wasmuël : +32 (0) 65 76 74 11
- Station d’épuration de Seneffe : +32 (0) 64 51 09 11
Vous avez besoin d’informations plus détaillées ? Vous souhaitez entrer en contact avec l’un de nos collaborateurs ? Adressez-nous un e-mail à vasb@vqrn.or.
Autres contacts chez IDEA
Pour envoyer un e-mail à un collaborateur d’IDEA, lorsque vous connaissez le nom et le prénom de celui-ci, rien de plus simple !
cerabz.abz@vqrn.or (noms et prénoms en minuscules et sans accent, ni ç).
Energie et Environnement
Le consommateur peut retrouver sur le site de la Région wallonne toutes les informations utiles relatives au secteur de l’énergie et notamment des mesures favorisant l’utilisation rationnelle de celle-ci.
Des Guichets Energie Wallonie sont par ailleurs répartis dans toute la Région afin de guider le citoyen dans les domaines touchant à l’énergie au sein de son habitat. Trouvez le Guichet Energie Wallonie le plus proche de chez vous.
Toute question peut également être posée à l’adresse : raivebaarzrag@vqrn.or
Retrouvez ci-dessous les conditions générales et particulières de raccordement à un réseau de chaleur et de fourniture en eau chaude :
Pour la communication aux clients de leurs données relatives à leur consommation d’énergie, veuillez contacter le 065/375.711 ou svanaprf@vqrn.or . Toute plainte relative à une demande de raccordement ou liée à une installation d‘énergie thermique peut être adressée à l’Opérateur du réseau via y’nqerffr raivebaarzrag@vqrn.or.
Protection des données
Conformément à notre politique en matière de vie privée, si vous souhaitez exercer les droits qui vous sont conférés en vertu du RGPD ou obtenir toute autre information en lien avec le RGPD, vous pouvez adresser votre demande à l’adresse qcb@vqrn.or.
Si votre demande a pour objet l’exercice droits conférés par le RGPD, nous vous prions de bien vouloir accompagner votre demande des éléments nécessaires à votre identification (nom, prénom, e-mail) ainsi que toute autre information nécessaire à la confirmation de votre identité (copie de votre carte d’identité).
